vivo手机更新系统出现英文字母怎么办

1、首先长按电源键10秒的样子关机（等屏幕黑屏放开）然后按电源键加音量上键和最左边三条杠的设置键一起按住就能正常开机了（SD卡的数据不会清除）。此方法部分手机无反应可使用第下面方法。

3、可以去当地的售后服务中心检测处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。