手机收不到银行短信怎么办

1、可能是手机已换号或或者手机号预留有误，最好持身份证和银行卡到银行柜面查看手机号是否正确、短信通知状态是否正常如果是手机问题可以更改设置，是运营商问题可以咨询客服