1、在手机上打开淘宝特价版,点击右下角的我的选项,之后点击待发货的标签。
2、选中需要退款的订单。
3、在订单详情页面点击里面的退款。
4、点击退款原因,注意退款原因为必填项。
5、与客服沟通之后选择一种退款原因。
6、最后点击底部的提交。