借呗没有逾期为什么显示无法使用花呗购物

1、打开支付宝，如下图，看到我的

2、点击我的，如下图，看到我的客服

3、点击我的客服，如下图，看到在线咨询

4、点击在线咨询，如下图，输入借呗没有逾期显示无法使用花呗购物（看到发送）

5、点击发送，如下图，看到花呗为什么被限制使用了