1、请将打印机只连电源线，去掉其他接线和外接设备，对打印机做下面操作：
1.关机
2.打开机器，当面板上的就绪、数据和注意3灯齐亮时，按停止键，液晶屏显示“pre-boot menu”
3.按下键头找到“Administrator”，按OK键
4.按下键头找到“Startup Optiongs”，按OK
5.按下键头找到“Cold Reset”，按OK
6.按两次返回键，液晶屏显示“Continue”，按OK，机器会继续启动并就绪，这将需要一些时间。
备注：打印机恢复出厂设置后，用户所做的自定义设置都会被清除，所有设置都会回到出厂默认状态。