在京东上购买商品后存在质量问题怎么申请售后?

时间:2026-02-14 05:25:59

1、打开京东app,点击并进入页面右下角“我的”。

在京东上购买商品后存在质量问题怎么申请售后?

2、在页面中找到“客户服务”点击并进入。

在京东上购买商品后存在质量问题怎么申请售后?

3、在页面中找到“退换/售后”点击并进入

在京东上购买商品后存在质量问题怎么申请售后?

4、在页面中找到,存在质量问题的商品订单,点击订单下方的“申请售后”

在京东上购买商品后存在质量问题怎么申请售后?

5、在页面中选择售后类型“换货”或“退货”

在京东上购买商品后存在质量问题怎么申请售后?

6、在详细页面中,选择申请原因和问题描述,点击“提交”即可完成售后申请。就会有京东的客服专员联系您解决售后事宜了。

在京东上购买商品后存在质量问题怎么申请售后?

© 2026 阿力知识库
信息来自网络 所有数据仅供参考
有疑问请联系站长 site.kefu@gmail.com