1、宽带用户拨号时，系统提示67呖分甾胗8（XP系统）/815(VISTA系统）/651（WIN7系统）等，属于线路故障。产生原因：线路故障。处理办法：建议用户先查看下网线是否有松动，如未解决则拨打宽带服务商进行抢修维护，一般服务商会尽快安排维护人员上门处理的。 比如：电信宽带就可以拨打10000。联通的是10086
3、宽带用户拨号时，系统提示769错误，属于用户电脑本身故障。产生原因：1、用户电脑本地连接处于禁用状态；2、用户电脑网卡驱动故障所致。处理办法：启用电脑本地连接或联系电脑公司处理电脑故障。
