普通话查不到成绩是怎么回事

1、打开支付宝，点击【市民中心】。

2、在市民中心选择【教育服务】。

3、在教育服务中点击【普通话成绩查询】。

4、输入自己的准考证号和相关信息，点击【查询】即可。