1、打开设置进入微信个人中心页面后，选择并点击页面下方的【设置】。
3、点击扳手图标打开帮助与反馈页面后，点击页面右上角的【扳手图标】。
5、点击聊天记录在故障修复页面中，选择并点击下面的【聊天记录】选项。
